メキシコ航空のAM098便が4月30日朝、上海に到着し、その日の午前11時39分ごろ、帰航フライトのAM099が上海を離陸してメキシコシティへ向かった。
30日午前9時30分、浦東空港の2号ターミナルビルの搭乗B区のカウンターで、乗客は関連手続きを取り扱った。乗客の多くは外国人であった。
(編集:葉頁)