2011年 4月 15日16:50 ／ 提供：上海ジャピオン

　上海市全域の医療施設でこのほど、医療保険のオンラインシステムに障害が発生し、診察手続きや支払いができなくなる出来事があった。システムは約20分後に復旧し、患者などに大きな影響はなかった。

　今回の障害の原因について、上海市人的資源及び社会保障局副局長は、主に技術的な問題と説明。また市では、通常医療保険の決算期にあたる、毎年３月末になると、病院への来院者が大幅に増加。ただ今年は通常より３〜４割多い延べ約１４０万人が集中したため、ネットワークに負荷がかかりシステムが一時停止したと見られている。これを受け同局は、決算期の前後で、保険の補償額が上下することはないとし、年度末の駆け込み診察を避けるよう呼びかけている。